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珠海志愿者为出入境旅客提供贴心服务让口岸通关更高效

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志愿者为往来的旅客解答出入境新规、提供帮助。

  连日来,一支身着“红马甲”的珠海志愿者服务队,每天从早到晚穿行于拱北口岸珠澳人行通道,为往来的旅客解答出入境新规、提供帮助。

  7月23日上午,记者在拱北口岸看到,在来往的人群中,数十位珠海志愿者正在为出入境旅客讲解通关新规定,并手把手地教旅客用手机获取“澳康码”和“粤康码”通关凭证以顺利通关。

  来自澳门的潘女士从珠海返回澳门时,由于填写海关健康申报信息不准确,着急得不知怎么办。这时志愿者迎上去向潘女士问清情况,并帮助其顺利返回澳门。

  “太感谢了!大热天的,你们辛苦了!”潘女士临走时反复地对身边的珠海志愿者宋美华说道。

  记者了解到,根据英亚体育投注新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部关于有序推进粤澳两地人员正常往来的通告,为保障珠澳口岸往来过境人员通关顺畅,在团市委组织协调下,首批由中国中铁华南区域总部从中铁一局、中铁二局、中铁六局、中铁七局所属珠海项目部招募的志愿者迅速集合,为旅客通关提供志愿服务。随后,珠海传统美德促进会也组织成立了口岸协助防控志愿者服务队,于7月18日起,每天分早晚班安排志愿者,专门在珠澳口岸为往来旅客提供“转码”咨询、游客服务等通关帮助。

  (来源:珠海特区报)




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